饿了么上线“疫情求助”服务,市民们有紧急需求该如何求助?
可以直接拨打110或者120求救。居民遭遇突发病情时，可以直接拨打120让救护车前往小区进行救援，只要医院和小区提前经过了解沟通之后大多数情况都会让救护车进入小区。110的报警电话同样如此，但也不排除以往有的小区是不允许救护车和警车进入小区内的，原因是因为他们要保证小区居民的安全。
饿了么上海地区上线“应急特需”服务，饿了么表示，他们会尽一切可能去努力帮助解决问题，优先安排订单服务，联络药店、超市等，饿了么上海地区上线“应急特需”服务。饿了么上海地区上线“应急特需”服务1 部分上海网友发现，饿了么APP首页今日上线了“疫情求助”服务。
可提前联系小店老板沟通。同时，为了支持商家，饿了么同步在上海启动应急“歇业保护”机制，因疫情暂停营业的平台商户可以自主开启，对月售、评分等进行锁定，歇业期间保持不变，确保疫情解封后商户能快速恢复到正常经营状态。
饿了么会尽一切可能去努力帮助解决问题，优先安排订单服务，联络药店、超市等；一时确难解决的，饿了么会联系更多社会力量来帮忙。 *同心守沪。特殊时期，骑士配送力量非常吃紧，恳请大家将资源让给最需要的重点人群、最紧急的需求。
饿了么买药服务已覆盖上海93%城区,对当地居民来说意味着什么?_百度...
解决了相当一部分上海居民的吃药问题。目前饿了么的覆盖范围达整个上海区域的93%，药品数量也恢复到疫情的95%。这样绝大部分上海居民的普通药常见药可以通过线上购买，线下配送的方式实现。这方便了上海居民的日常药品的供应，减少了因常见病无药可用，没办法去医院的困难。
这样的行动对于上海市民来说无疑是一个莫大的帮助，随着全上海各个快递平台还有外卖平台的营业员一起努力，上海地区每天能够完成的药品配送单量超过10万单。
为了满足更多市民需求，饿了么买药与合作伙伴一起，探索创新推出疫情下新模式，其中与老百姓大药店、好药师大药店合作“社区集采+集中配送”的模式，让一家药店得以覆盖周边30个左右的社区。
“伴随着勤奋加速修复服务能力，现阶段在上海可每日进行的药物配送早已超10万单。”饿了么买药业务流程责任人王哲详细介绍，新冠疫情至今，饿了么买药不断拓提供、扩范畴，上海药店外卖送餐配送遮盖的地区早已超出93%，网上可购买的药物类型也已修复至封控前的95%以上。
买菜和买药，对于上海居民来讲，已经成为刚需。上海疫情严重，其实最难受的就是上海的居民，他们被封在小区里，哪里都不能去！日常的生活也出现了很严重的问题。从需求方面来看，对于上海人民来讲，买菜和买药应该是非常重要的两件事。买菜是为了保证日常生活的正常需求，填饱肚子。
上海的饿了么买药累计配送超220万单,上海的疫情怎么样了?
上海疫情严重的原因有两个，第一是因为人口比较密集，确认人数很多，传染速度特别快。第二就是因为疫情初期并没有选择封城，现在的情况才会如此的难以控制。买菜和买药，对于上海居民来讲，已经成为刚需。
这样的行动对于上海市民来说无疑是一个莫大的帮助，随着全上海各个快递平台还有外卖平台的营业员一起努力，上海地区每天能够完成的药品配送单量超过10万单。
“伴随着勤奋加速修复服务能力，现阶段在上海可每日进行的药物配送早已超10万单。”饿了么买药业务流程责任人王哲详细介绍，新冠疫情至今，饿了么买药不断拓提供、扩范畴，上海药店外卖送餐配送遮盖的地区早已超出93%，网上可购买的药物类型也已修复至封控前的95%以上。
近日有媒体从饿了么获悉，饿了么此轮上海疫情暂停的部分线上药品配送业务已经恢复，目前自封控以来共计配送220万单药品，其中外送点已经覆盖整个上海93%的区域，线上药品品种也达到疫情前的95%以上。目前的配送仍然在快速恢复阶段，并且与医院合作推出了新业务“宝宝送药专车”。
在运力吃紧的情况下，这一创新大大提高效率，一家药店日均可完成100余单配送，更快响应更多市民需求。饿了么上线“应急特需”通道，努力服务独居老人、慢性病患者、婴幼儿等特殊人群的最紧急需求。同时，针对市民用药需求，饿了么成立专项小组提升医药订单履约能力。
在过去一周，平台4000多商家恢复开业接单。接下来，根据疫情防控安排，在封控区和管控区，将组织更多骑手支持配送保障；在防范区，和餐饮、商超便利等商家密切联动，在配合防疫管理的基础上，尽快恢复生活服务供应。 京东、饿了么表态将全力保供上海2 4月10日上午，上海市新冠肺炎疫情防控发布会第149场按时召开。
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